Disque défecteux seed104

December 07, Sat
Affected Service: Infrastructure seedbox

  • Identified
    Un disque est défectueux sur seed104, son remplacement est nécessaire.

    Les utilisateurs concernés par cet incident ont été informé par email.

    Cette tâche sera mise à jour au fur et à mesure de l'avancement de l'opération.

    14:31, Dec 02 CEST

  • Identified
    Comme indiqué aux clients concernés (migré sur d'autres hôtes), la restauration des fichiers met plus de temps que prévu.

    Au bout de 24 heures, nous en sommes à 20% des données récupérées.

    ETA approximatif: vendredi 6 décembre au soir

    20:59, Dec 03 CEST

  • Identified
    La récupération des données est terminée, nous remplaçons le disque.

    Un email informatif sera envoyé aux utilisateurs concernés lorsque la restauration complète sera terminée.

    19:26, Dec 05 CEST

  • Identified
    Le disque à bien été remplacé, la restauration des données client est en cours.

    Ces derniers seront informés de la remise en ligne de leur seedbox dans la journée du vendredi 6 décembre.

    22:51, Dec 05 CEST

  • Resolved
    Les seedbox ont été relancées, l'incident est terminé.

    12:39, Dec 07 CEST
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